本报讯（记者　冯凯治）近年来，岚县农商银行坚持立足本土、服务社区、支农支小的市场定位，以客户为中心，常态化开展外拓营销工作，打通金融服务“最后一公里”，全方位做好金融服务，全面助力县域经济发展。

以特色企业为重“点”。农商快办服务队立足本地特色，以“问需于民送‘贷’上门”周三集中营销日为契机，走进工厂车间听介绍、看生产、访困难、问需求，实地倾听小微企业心声，了解融资需求，同时积极宣传信贷产品和信贷政策，为特色小微企业发展壮大开设绿色通道，及时送上金融支持，让金融活水润泽更多的特色企业。

将街道商户连成“线”。农商快办服务队走进街头巷尾，深入沿街商户和往来客户，主动上门咨询商户金融需求，通过与商户的深入沟通，深挖潜在需求，进一步寻找商户拓新突破点。同时，营销人员还积极做好后续跟踪服务，充分发挥“晋享e付”二维码的优势，并大力宣传特色金融产品与服务，在细致讲解产品优势的同时，解答金融知识疑问、宣传反诈案例，进一步深化银商关系，持续下潜金融服务。

把社区服务铺开“面”。农商快办服务队坚持“心中有客户，服务有温度”的理念，深化银社互联共建，携手社区网格员开展“一月一活动”，定期开展防诈宣传活动，上门宣传金融产品，开展社保卡办理及激活等便民服务，主动上门为特殊老年客户提供预约上门、帮办代办等精准服务，立足群众需求，与社区共同推进金融业务下沉基层社区，满足客户多元化的金融服务需求，切实打通金融服务的“最后一公里”。